En una serie de entrevistas con propietarios y gestores de sitios de glamping, hoy nos complace compartir una charla con los propietarios de Dômes Charlevoix: Simon Veilleux, Guillaume Genest y Simon Allard. Dômes Charlevoix es una extraordinaria combinación de alojamiento de lujo, experiencia al aire libre y diseño excepcional que atrae a gente de todo el mundo.
FDomes: ¿Cómo se les ocurrió la idea de crear un complejo de glamping?
Dômes Charlevoix: Dômes Charlevoix se dirige a una clientela que busca una experiencia única. Tanto si se trata de turistas más afortunados adeptos a la novedad, como de una familia que desea escaparse un fin de semana o de una pareja joven enamorada del aire libre, nuestro proyecto permite a todos vivirlo.
F: ¿Por qué se han decidido por las cúpulas geodésicas en su proyecto?
DC: Siempre hemos pasado por la experiencia hotelera. Hoy en día la gente busca una experiencia de principio a fin y el alojamiento es una parte del destino. Las cúpulas nos permiten ofrecer a nuestros clientes una nueva forma de alojarse o acampar sin renunciar a la comodidad de un hotel o un chalet. Así, los excursionistas ya no sólo quieren visitar la región, sino también descubrir Dômes Charlevoix.
F: No sólo la ubicación de Dômes Charlevoix es espectacular, sino también el diseño interior. Ha sonado mucho la colaboración que habéis tenido con uno de los arquitectos más reconocidos a la hora de diseñar el interior. ¿Puede contarnos algo más al respecto?
DC:
Dômes Charlevoix se encuentra entre las casas que ofrecen una experiencia extraordinaria a los visitantes. La originalidad, pero también el diseño meticuloso de cada detalle de las viviendas, seduce a los clientes en todo momento. Por ello, el éxito del proyecto fuera de la región se basa en gran medida en la propia naturaleza del proyecto, la calidad y la experiencia. Hemos diseñado todos los detalles -la propia cúpula, nuestro sitio web (www.domescharlevoix.com) así como la marca del proyecto- con la misma voluntad de excelencia. Este enfoque es esencial para promocionar una empresa y permitir así una reputación más allá de las fronteras de la región.
La ubicación geográfica del lugar, a medio camino entre Baie Saint-Paul y Le Massif de Charlevoix, es también uno de los factores de éxito del proyecto. ¿Quién podría esperar tal nivel de lujo en una cúpula geotérmica además de disfrutar de una terraza privada con jacuzzi que ofrece una de las mejores vistas de la región?
Puede encontrar más detalles en este artículo:
www.dezeen.com/2018/11/08/eco-luxury-domes-charlevoix-quebec-canada-bourgeois-lechasseur/
F: ¿Qué comentarios reciben de sus huéspedes? ¿Qué es lo que más les gusta de Dômes Charlevoix?
DC:
- Vista espectacular
- Experiencia de
- Lujo y confort
Dômes Charlevoix se distingue de otros proyectos de alojamiento turístico experiencial por la forma de la vivienda, pero también por la calidad de las instalaciones y los servicios ofrecidos. Los visitantes también aprecian la libertad y la privacidad que se les ofrece, ya que son libres de entrar y salir. No hay personal presente en el lugar. Los visitantes toman posesión de sus llaves a través de pequeñas cajas de seguridad en la entrada del recinto. Así, tienen una mayor sensación de aventura durante su estancia.
Dentro de las cúpulas, nada se deja al azar. La cocina completa y el lujoso baño impresionan a los visitantes. Pocos esperarían tal nivel de lujo y comodidad en las cúpulas geodésicas. A pesar del espacio limitado, las unidades pueden alojar hasta 4 personas gracias a 2 camas queen.
Su ubicación estratégica en el corazón de la región de Charlevoix también lo convierte en un proyecto más atractivo para los turistas, dada la oferta y afluencia de la región en comparación con otras.
Somos los únicos en la región que ofrecemos una mezcla perfecta entre una casa extraordinaria y una vista impresionante del río San Lorenzo.
F: Internet se ha enamorado de Dômes Charlevoix. ¿Cómo han conseguido ganar tanta popularidad?
DC: En el sector turístico, el marketing y la calidad del producto lo son todo. Nuestro éxito fuera de la región se basa en 3 elementos clave:
Optimización de las plataformas sociales
Nuestro equipo presta especial atención a mantenerse siempre relevante en Facebook e Instagram. Casi todas nuestras comunicaciones se realizan en estas plataformas que cuentan con casi 180.000 suscriptores combinados. Allí compartimos con frecuencia fotos, además de organizar periódicamente concursos para mantener su atención. Una sola publicación en nuestra página de Facebook suele llegar a más de 50.000 personas. Nuestro último concurso, por su parte, llegó a casi 1.500.000. Nuestra notoriedad se debe a esta influencia y aprovechamos la ocasión para destacar con frecuencia la región de Charlevoix. En efecto, aunque nuestros clientes eligen venir a Dômes Charlevoix en primer lugar, el hecho de estar situados en esta maravillosa región nos permite brillar más. Es una relación en la que todos ganan.
Creación de contenidos
Una cosa es la belleza del lugar y de las instalaciones, y otra es plasmarla en una imagen. Como sabemos que los clientes reservan su estancia basándose en las fotos disponibles, nos hemos propuesto crear un contenido de calidad para todas las estaciones. Por ello, hemos colaborado con fotógrafos de gran talento. Estas colaboraciones nos han permitido acumular decenas de fotos de gran calidad gracias a las cuales hemos podido construir nuestra notoriedad tanto aquí como en otros lugares.
Influencers
Numerosos influencers se han puesto en contacto con nosotros desde la apertura de Dômes Charlevoix para venir y quedarse allí a cambio de visibilidad. Por ello, hemos seleccionado a aquellos cuya imagen y contenido se asemejan más a lo que queremos destacar. He aquí algunos de ellos:
F: ¿Cómo valora el nivel de los productos y servicios ofrecidos por FDomes. ¿Los recomendaría a otros?
DC: Recomendamos encarecidamente a FDomes Glamping como socio comercial de confianza. Lo que más apreciamos es la alta calidad de los productos y el apoyo del equipo. FDomes ha prestado servicios profesionales desde el principio de nuestra colaboración.
Dômes Charlevoix fue muy amable al compartir con nosotros su éxito. Es impresionante cómo una buena idea, el trabajo duro, la pasión por el glamping y la hospitalidad dan sus frutos. No hacen falta palabras, basta con echar un vistazo a las cifras:
- Más de 1.800 visitantes desde la apertura. Esperamos que esa cifra aumente hasta casi 2.500 visitantes sólo en 2020, según nuestras estimaciones.
- Tasa de ocupación del 99% desde la apertura. En el momento de presentar esta solicitud, sólo quedaban libres 2 estancias de 2 noches.
- Valoración media de 4,8 sobre 5 estrellas en Facebook y Google.
- Más de 300.000 visitas al sitio web de Dômes Charlevoix hasta la fecha, de las cuales más del 39% proceden de mercados de fuera de Quebec.
- Casi 150.000 suscriptores en Facebook.
- Más de 27.700 seguidores en Instagram.
- Más de 12.000 correos electrónicos recibidos de personas que desean mantenerse informadas sobre el proyecto.
- Más de 50 publicaciones en blogs y medios de comunicación internacionales de arquitectura y turismo, incluida la CNN Business.
- Varios artículos en medios de comunicación de Quebec, como Le Journal de Quebec, Le Journal de Montreal, Le Soleil, Le Devoir, La Presse, etc.
Domes Charlevoix | Canadá
Sitio Web: www.domescharlevoix.com/
Instagram: www.instagram.com/DomesCharlevoix/
¿Le parece interesante este artículo?
Lee sobre los proyectos realizados de otros complejos turísticos impulsados por FDomes Glamping:
- Odom Retreat | Líbano
“Odom Retreat – Bienestar y senderismo en las montañas libanesas” - Sun City Camp | Jordán
“Sun City Camp – La experiencia marciana”
